Γιατί μια εταιρεία εμπορίας καφέ πρέπει να επενδύσει σε digital signage Οθόνες μέσα στις καφετέριες
Στον σημερινό ανταγωνιστικό χώρο της εστίασης και του καφέ, η εμπειρία του πελάτη μετρά όσο και η ποιότητα του προϊόντος.
Τα συστήματα digital signage (ψηφιακής προβολής περιεχομένου) μπορούν να μεταμορφώσουν τη σχέση μιας εταιρείας εμπορίας καφέ με τις συνεργαζόμενες καφετέριες, προσφέροντας πολλαπλά στρατηγικά πλεονεκτήματα όπως:
1. Ανάδειξη του brand και των προϊόντων
Με δυναμικό οπτικοακουστικό περιεχόμενο, εύκολα διαχειρίσιμο μέσω του cloud προγράμματος που συνοδεύει τις οθόνες digital signage η εταιρεία μπορεί να παρουσιάσει το προφίλ της, την προέλευση των καφέδων της, διαδικασίες καβουρδίσματος, ακόμα και τις φιλοσοφίες βιωσιμότητας που ακολουθεί, ενισχύοντας έτσι την εμπιστοσύνη του καταναλωτή και την αναγνωρισιμότητα του brand στον τελικό πελάτη.
2. Εκπαίδευση και ενημέρωση του καταναλωτή
Μέσω των οθονών, μπορούν να προβάλλονται πληροφορίες για τα χαρμάνια, τις γευσεις, τις προτεινόμενες μεθόδους παρασκευής ή ακόμα και συμβουλές κατανάλωσης.
Ένας ενημερωμένος πελάτης είναι πιο πιθανό να επιλέξει premium προϊόν και να εκτιμήσει την ποιότητα.
3. Ενίσχυση των πωλήσεων
Οι προβολές προσφορών, εποχιακών ροφημάτων ή νέων προϊόντων μπορούν να αυξήσουν τις αγορές εντός του καταστήματος.
Το digital signage λειτουργεί σαν «ψηφιακός barista» που προτείνει έξυπνα, στοχευμένα και την κατάλληλη στιγμή.
4. Συνέπεια στην επικοινωνία
Η εταιρεία αποκτά τον έλεγχο του περιεχομένου που εμφανίζεται σε κάθε καφετέρια, διασφαλίζοντας συνεπή εικόνα του brand.
Παράλληλα, μπορεί να προσαρμόζει τα μηνύματα με βάση την τοποθεσία ή το κοινό-στόχο κάθε σημείου πώλησης.
5. Εύκολη και γρήγορη διαχείριση περιεχομένου
Η αλλαγή περιεχομένου γίνεται απομακρυσμένα και σε πραγματικό χρόνο, κάτι που εξοικονομεί χρόνο και κόστος σε σχέση με τα έντυπα υλικά.
Επιπλέον, επιτρέπει ευελιξία και άμεση ανταπόκριση σε αλλαγές της αγοράς.
6. Ενίσχυση της συνεργασίας με τις καφετέριες
Η τοποθέτηση συστημάτων digital signage στις συνεργαζόμενες επιχειρήσεις προσδίδει προστιθέμενη αξία.
Οι καφετέριες νιώθουν ότι λαμβάνουν υποστηρίζονται σε θέματα marketing εν.ω αναβαθμίζεται και η εμπειρία του πελάτη, γεγονός που ενισχύει τη συνεργασία με τον χονδρέμπορο.
Η επένδυση σε digital signage δεν είναι απλώς μια τεχνολογική καινοτομία, αλλά μια στρατηγική κίνηση που ενισχύει το εμπορικό αποτύπωμα της εταιρείας καφέ, προβάλλει την ταυτότητά της και χτίζει ισχυρότερες σχέσεις τόσο με τις καφετέριες όσο και με τον τελικό καταναλωτή.
Μία εικόνα … χίλιες λέξεις
